※「実質時給625円」は、月480時間分(正社員3名分相当)の業務を委託した場合の試算です。受託範囲・費用は業務内容により異なります。月30万円は最小構成の目安です。
FAQ
よくあるご質問
サービスについて
AI BPOとはどんなサービスですか?
経理・請求処理・データ入力・メール対応などの定型業務を、AIと人の二重体制で丸ごと受託する業務代行(BPO)サービスです。処理の中心をAIが担うことで、月30万円からの定額・処理量無制限での受託を実現しています。
AIに任せて品質は大丈夫ですか?
AIの処理結果は必ず人が品質チェックを行う二重体制です。さらに業務手順そのものを仕組み化するため、担当者の経験や体調によって品質が左右されることがありません。
自社にAIの知識がなくても利用できますか?
一切不要です。仕組みの構築・運用はすべて当社が行います。御社にお願いするのは、完成した成果物の「承認」だけです。
通常のBPO・外注と何が違うのですか?
大きく3点です。①価格: 人件費ベースではなくAI処理ベースのため、月30万円からの定額で、業務量が増えても料金は変わりません ②品質: 特定の担当者に依存せず安定 ③継続性: 辞めない・休まない・業務が止まらない。処理量に応じて費用が増える従来型BPOとは構造が異なります。
任せられる業務について
どんな業務を任せられますか?
基本的に、パソコン上で行っている業務であればすべて自動化できます。請求書の発行・処理、記帳代行、給与計算、データ入力・転記、メール対応(一次対応・振り分け)、レポート作成、営業事務(リスト整備・CRM入力)などはもちろん、パソコンで完結する業務であれば分野を問わず対象です。ただし、郵送物の受け取りや押印など、現物を介して人が実際に動く必要がある工程は、そこだけ自動化しきれない場合があります。そうした工程を含まない業務であれば、まずお任せいただけるとお考えください。
任せられない業務はありますか?
郵送物の受け取り・押印・現物の受け渡しなど、人が物理的に動く必要のある工程は自動化しきれません。また、経営判断や交渉のように、その都度人が決めるべきことは引き続き御社にお任せします。それ以外の、パソコン上で完結する業務であればお引き受けできます。切り分けが難しい場合も、無料相談で一緒に整理しますのでまずはご相談ください。
業種の制限はありますか?
ありません。業種ではなく業務単位で受託可否を判断するため、どの業種の企業様でもご利用いただけます。
複数の業務をまとめて任せることはできますか?
可能です。同じ分野の業務であれば、まとめてお任せいただくほど実質の時間単価は下がるため、コストメリットはより大きくなります。分野そのものが異なる業務を追加される場合のみ、その分野に合わせた追加のお見積もりをご提示します。
料金・契約について
料金はどのように決まりますか?
月30万円の月額定額です。この金額の中で、御社が自動化したい業務をすべて当社が自動化します。部署の業務をまるごとお任せいただいても構いません。ご依頼いただいたものは、すべて自動化させていただきます。処理件数や作業時間による従量課金・追加請求は一切ありません。「自動化し放題」とお考えください。
導入前にパイロット運用やテスト期間は必要ですか?
不要です。ご契約後すぐに業務をお渡しいただけます。試験導入の期間を設けずに、ご利用開始と同時に運用を始められる体制でお引き受けします。
月30万円には、どこまでの業務が含まれますか?
御社の社員の方が抱えている業務を、まるごとお引き受けするイメージでお考えください。同じ分野の中であれば、業務が増えても月30万円のままです。たとえば経理部の請求書処理をお任せいただいている御社から、あとから記帳・経費精算・月次レポート作成も追加でご依頼いただいた場合、いずれも月30万円の中で対応します。一方、経理部の業務ではなくWebマーケティングの業務を新たにご依頼いただく場合は、まったく別のAIを構築することになるため、その分野に合わせて追加のお見積もりをご提示します。
任せられる業務量に上限はありますか?
上限はありません。処理の中心がAIのため、同じ分野の業務であれば量が2倍になっても処理の仕組みは変わらず、料金も月30万円のままです。部署が分かれている場合も同様にお引き受けします。追加のお見積もりが発生するのは業務量ではなく、業務の「幅」が変わるときだけです。
まったく分野の違う業務も、同じ月30万円で任せられますか?
同系統・同じ範囲の業務であれば、そのままお引き受けします。むしろまとめてお任せいただいたほうが、コストパフォーマンスは高くなります。一方、たとえばバックオフィス業務を自動化していた御社から、あらためてWebマーケティング業務の自動化もご依頼いただく場合は、まったく別のAIを新たに構築することになります。このように分野そのものが変わるときだけ、その分野に合わせた追加のお見積もりをご提示します。
費用は固定ですか?業務量が増えたら高くなりますか?
月額固定です。処理の中心がAIのため、業務量が数倍になっても料金は月30万円のまま変わりません。任せる量が増えるほど、御社のコストメリットは大きくなります。金額が変わるのは業務量ではなく、ご依頼いただく業務の分野そのものが変わる場合だけです。
初期費用はかかりますか?
かかりません。月30万円の定額のみで、初期費用や構築費用を別途いただくことはありません。
最低利用金額や契約期間はありますか?
最低利用額は月30万円です。この30万円で自動化し放題とお考えください。金額を下げて10万円などでお受けすることはありません。最低契約期間は6ヶ月です(自動化の仕組みを構築し、安定運用に乗せるための期間として設定しています)。
定額以外に追加費用が発生することはありませんか?
当社にお支払いいただく費用は月30万円のみで、それ以外はいただきません。ただし、自動化にはClaude CodeまたはCodexを使用するため、御社名義でどちらかのプランにご契約いただき、そのシステム利用料のみご負担いただきます。目安は月15,000円〜30,000円程度です。当社はそのご契約を使って自動化を構築・運用します。なお、ご依頼いただく業務の分野そのものが変わる場合のみ、事前にお見積もりし合意のうえで進めます。
導入の流れについて
導入までどのくらいかかりますか?
お問い合わせ→ヒアリング→受託範囲と費用のご提案→ご契約→業務の引き継ぎ→運用開始という流れです。パイロット運用の期間は設けていないため、ご契約後は業務をお渡しいただき次第、すぐに運用を開始できます。
業務の引き継ぎが大変そうで不安です。
ご安心ください。現在の手順書や実際の作業画面を拝見しながら、当社が業務を分解・整理します。マニュアルが整っていない状態でも問題ありません。
導入にあたって何を準備すればよいですか?
特別な準備は不要です。現状の業務内容・処理件数・かかっている人件費や外注費がわかる資料をご用意いただけると、ご提案がスムーズです。
品質・セキュリティについて
ミスが起きた場合はどうなりますか?
納品前にAI処理+人による二重チェックを行い、万一の誤りは当社の責任で速やかに修正します。また御社の最終承認を経てから確定する運用のため、誤りがそのまま外部に出ない構造になっています。
機密情報や個人情報の取り扱いは大丈夫ですか?
秘密保持契約(NDA)を締結のうえ、お預かりするデータはアクセス権限を限定して管理します。データの受け渡し方法や保管ルールは、導入時に御社のセキュリティ基準に合わせて設計します。
繁忙期や急な業務増にも対応できますか?
対応できます。処理の中心がAIのため、人を新たに採用・教育することなく処理量を拡張できます。
担当者が辞めたり休んだりするリスクはありませんか?
ありません。業務手順そのものを仕組み化しているため、特定の個人に依存しません。「辞めない・休まない・業務が止まらない」ことがAI BPOの最大の特長です。
運用について
日々のやり取りはどのように行いますか?
メール・チャットツールなど、御社が普段お使いの連絡手段に合わせます。日々の御社の作業は、原則「完成した成果物の承認」のみです。
業務内容や手順が変わった場合は対応してもらえますか?
担当窓口にご連絡いただければ仕組みに反映し、以降の処理へ自動的に適用します。軽微な手順変更は定額の範囲内で対応します。
解約したい場合はどうなりますか?
最低契約期間(6ヶ月)の経過後は、事前のご予告のうえ解約いただけます。ただし、当社は御社の業務に合わせてAIを構築しているため、手順書とデータをお渡しするだけでは、実際には運用できません。そのため、社内で運用を引き継がれる場合は、原則として「AI鬼管理」(Claude Code/Codexによる業務自動化の伴走型トレーニング)をあわせてご利用いただきます。研修を経て運用を移管したうえで、当社側に残るデータは削除します。手順は契約書にも明記しますのでご安心ください。
「AI鬼管理」とは何ですか?
Claude Code/Codexによる業務自動化を、御社のご担当者様が自走できるようになるまで伴走する当社のトレーニングサービスです。AIBPOで構築したAIは御社の業務に合わせて作り込んでいるため、引き継ぎ書やデータをお渡しするだけでは動かせません。設定の考え方、日々の確認と修正、想定外の入力が来たときの対応までをご担当者様に習得いただいたうえで、運用を移管します。解約後も御社だけで運用を続けられる状態にするためのサービスです。
無料相談について
無料相談では何をしますか?
約60分のオンライン面談で、業務の棚卸しと「月30万円の中でどこまで自動化できるか」をその場で整理してお出しします。ご相談いただいても契約の義務は一切ありません。
相談したら営業をかけられませんか?
強引な営業はいたしません。無料相談では業務の棚卸しと自動化範囲の整理までを行います。御社にメリットが出ないと判断した場合は、その旨を正直にお伝えします。
地方の会社でも利用できますか?
全国対応です。お打ち合わせから日々の運用まで、すべてオンラインで完結します。